Tentatives de fraude et d’escroquerie : nos conseils pour éviter les annonces mensongères

04/09/2024

TotalEnergies est informé d’utilisations de son nom, de celui de ses entités ou encore de l’identité de certains de ses collaborateurs, à des fins frauduleuses.

Ces fraudes peuvent notamment concerner :

  • des offres commerciales, liées par exemple à de fausses commandes de matériel, adressées par de supposés collaborateurs de nos entités en charge des achats ;
  • de fausses offres d’emploi ou de services ;
  • de faux placements financiers à rendement très attractif, relatifs notamment aux énergies renouvelables ;
  • des conseils, invitations ou offres fictifs d’achat d’actions TotalEnergies à prix réduit, notamment via des comptes de réseaux sociaux, des appels téléphoniques non sollicités, des courriels ou des sites web frauduleux ;
  • de fausses offres commerciales liées à la fourniture d’énergie ou de cartes carburants.

Nous vous recommandons donc la plus grande vigilance avant de vous engager contractuellement ou de prendre tout autre engagement, notamment au regard des noms de domaine (adresse mail ou site web), des comptes de réseaux sociaux ou des numéros de téléphone utilisés, qui sont volontairement trompeurs.

S‘agissant des offres commerciales liées à la fourniture d’énergie, vous pouvez consulter les conseils de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes à cet égard à l’adresse suivante :

https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/consommation/contrats-bois-chauffage-gaz-electricite.pdf?v=1675779886

S’agissant des escroqueries financières, l’AMF alerte sur une recrudescence d’offres frauduleuses de placements et services financiers divers à destination du public, qui peuvent prendre la forme d’une usurpation du nom de sociétés cotées et/ou de leurs collaborateurs. TotalEnergies invite le public à la plus grande prudence. Si vous pensez être victime d’un démarchage frauduleux, vous pouvez contacter la ligne téléphonique dédiée mise en place par l’AMF (Epargne Info Service au 01 53 45 62 00) ou consulter le site www.amf-france.org, rubrique « espace épargnants – protéger son épargne – éviter les arnaques ».

Dans le cas malheureux où vous auriez été victime de tels agissements, nous vous invitons à porter plainte dans les plus brefs délais. Vous trouverez toutes les informations relatives au dépôt de plainte à l’adresse suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1435.