Care Together by TotalEnergies : un partage d’expérience sur la mise en place d’un environnement plus inclusif

Julien BENITO
Chimiste en chromatographie gazeuse
Solaize, France

Julien : Je m'appelle Julien Benito, j'ai 38 ans. Je suis sourd de naissance. Je travaille au centre de recherche de Solaize.

Vincent LIVADARIS
Responsable de la plateforme analytique
Solaize, France

Voncent : Vincent Livadaris, je suis responsable de la plateforme analytique du Centre de recherche de Solaize.

[Visuel : logo Care Together by TotalEnergies]

Pourquoi avoir choisi Total Energies ?

Julien : Pendant longtemps, on m'a toujours dit qu’être en situation de handicap n'était pas compatible pour les métiers techniques. Et comme moi je ne voulais pas travailler dans un bureau, j'ai pris un risque en postulant chez TotalEnergies pour casser la barrière et travailler avec un contremaître, sur les unités de raffinage et du traitement des eaux.

Quelles adaptations ont été nécessaires ?

Vincent : En termes d'organisation avec Julien, ce qui est fondamental, c'est de partager en fait sur les difficultés et les contraintes qu'il peut avoir. Pour lui permettre d'être efficace à son poste de travail, on a forcément adapté ce poste-là par rapport à son problème de surdité.

Julien : Alors il y avait des aménagements de poste à la fois au laboratoire et au bureau. Alors au laboratoire il fallait mettre en place des alarmes visuelles et au bureau, il fallait limiter le nombre de personnes pour travailler dans de bonnes conditions. On a mis en place des solutions avec mes collègues. Les solutions proposées sont : la formation sur la sensibilisation de la surdité. Mon équipe a été conviée avec deux audioprothésistes. Ils ont expliqué ce qu’est le handicap, comment appréhender les personnes et comment travailler avec les personnes.

Deuxième chose, j'ai mis en place une application qui retranscrit toutes les données par téléphone, en cas d'échange téléphonique à l'extérieur avec un client, un fournisseur, etc.

Et troisième point, c’est les échanges en visio par Teams avec un sous-titrage.

Comment cela a rejailli sur le reste de l’équipe ?

Vincent : Concrètement, au niveau des équipes, d'avoir quelqu'un comme Julien, ça a beaucoup d'impact, parce que finalement Julien nous oblige à revoir nos façons de travailler, à nous questionner sur nos manières de fonctionner ensemble et en fait finalement cette équipe-là est un peu un petit écosystème. Au niveau esprit d'équipe, c'est aussi très fort parce qu'il y a une culture de la bienveillance qui a été développée au niveau de cette équipe-là et qui s’est développée très fortement grâce à Julien, ce qui est remarquable.

Quel est ton retour sur l'accueil de profils différents au sein des équipes ?

Vincent : Accueillir des profils différents dans nos équipes, c'est ce qu'on fait tous les jours, que ce soit sous le thème du handicap ou sur un thème culturel, de genre, etc. La diversité nous enrichit, ce qui nous rassemble, c’est nos points communs, mais c'est vraiment nos différences qui font nos spécificités et qui permettent de sortir du cadre et d'aller au-delà collectivement.

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