Création de valeur pour les territoires d’ancrage

Sommaire :

• Création de valeur pour les territoires d’ancrage
• Favoriser le développement économique des territoires
• Gérer les enjeux sociétaux en lien avec les activités de la Compagnie
• S’engager en faveur d’initiatives citoyennes : le programme TotalEnergies Foundation

Création de valeur pour les territoires d’ancrage

Sur la base de ses valeurs et des principes formalisés dans son Code de conduite et sa charte Sécurité Santé Environnement Qualité, TotalEnergies souhaite être un facteur de changement positif pour la société et contribuer à son développement par ses actions sociétales.

À l’échelle nationale, les activités de la Compagnie sont créatrices de valeur dans les pays où elle opère, et TotalEnergies entend participer au développement d’opportunités économiques pour les territoires et les communautés. Au niveau local, les activités de la Compagnie peuvent être source d’opportunités pour les populations, mais également avoir un impact sur les conditions de vie des communautés locales et des riverains. En outre, la Compagnie s’engage en faveur de l’intérêt général afin d’agir sur des enjeux de société globaux.

Favoriser le développement économique des territoires

Renforcer le recours à l’emploi local et soutenir le développement et la création d’entreprises locales

Au-delà de sa contribution directe à la création d’emplois dans les pays dans lesquels la Compagnie opère (se reporter à la section « S’engager pour ses collaborateurs »), TotalEnergies entend renforcer le recours à l’emploi et à la sous-traitance locale dans le respect de ses contraintes opérationnelles.

Pour chaque projet industriel présenté au Comex de la Compagnie, TotalEnergies se fixe comme objectif de maximiser pour le pays hôte les emplois et la création de valeur locale, par les achats, la fabrication, et le développement des capacités et des compétences locales. Afin d’y parvenir, TotalEnergies met en œuvre une analyse du contexte local portant sur la réglementation, les attentes des parties prenantes et les capacités économiques et industrielles locales. A partir de cette analyse, en fonction des besoins du projet et des opérations futures sont déterminées les capacités locales existantes, celles nécessitant un soutien de développement et celles non disponibles. L’analyse est complétée par des séances de travail avec les principaux fournisseurs pour recueillir leur point de vue sur la façon de mobiliser et développer le contenu local.

Cette démarche permet de définir une stratégie pour développer le contenu local pendant la phase de construction du projet et en opération. Pendant la phase de construction, la stratégie intègre des objectifs et des actions portant sur la formation professionnelle et le soutien aux entreprises locales. Pendant la phase de construction et en opération, les principaux fournisseurs et leurs sous-traitants sont sélectionnés s’ils souscrivent ou dépassent les objectifs de contenu local définis dans les appels d’offres. Afin de suivre l’atteinte des objectifs, les fournisseurs et leurs sous-traitants sont tenus de remettre un reporting précis de leurs réalisations (emploi, utilisation des sous-traitants locaux, investissements et initiatives en matière de développement des compétences et de soutien aux entreprises locales). Il sert de base au calcul d’impact : emplois et valeur locale créés. Cette démarche a été déployée ces dernières années pour deux projets majeurs : Tilenga en Ouganda et EACOP en Tanzanie. Les nouveaux projets dans les énergies renouvelables, notamment les projets d’éoliennes en mer, intègrent progressivement cette méthodologie afin de contribuer au développement de nouvelles filières industrielles et à l’emploi local.

A titre d'illustration, sur le projet Tilenga la démarche de développement du contenu local devrait permettre :

• de créer environ 6 000 emplois directs locaux ⁽¹⁾ durant la phase de construction dont 60 % de techniciens et 15 % de managers, puis environ 3 000 durant la phase d’opération ;
• de créer environ 14 000 emplois indirects locaux ⁽²⁾ durant la phase de construction, puis environ 5 000 durant la phase d’opération. Une part significative de ces emplois indirects seront créés dans la région du projet (Buliisa) ;
• de dépenser environ 700 millions de dollars auprès des fournisseurs locaux durant la phase de construction, cette dépense devant générer jusqu’à 1,2 milliard de dollars de richesse économique nationale supplémentaire ⁽³⁾. En phase d’opération, le site devrait dépenser environ 60 millions de dollars par an auprès de ses fournisseurs ce qui devrait générer environ 100 millions de dollars de richesse économique nationale ⁽³⁾.

Par ailleurs, à travers un programme de challenge entrepreneurial, le Challenge Startupper de l’année, TotalEnergies réaffirme sa volonté de soutenir le développement socio-économique des pays dans lesquels la Compagnie est implantée. TotalEnergies contribue ainsi localement au renforcement du tissu social, à travers l’appui apporté aux entrepreneurs les plus innovants, dans la réalisation de leur projet. À la suite du succès de la première édition lancée en 2015-2016 dans 34 pays d’Afrique, l’édition 2018-2019 a été étendue à 55 pays, partout dans le monde. La troisième édition a été lancée en novembre 2021 et devrait se finaliser en juin 2022.

(1) Chez TotalEnergies, les fournisseurs et leurs sous-traitants impliqués dans la construction du projet.

(2) Chez les sous-traitants des fournisseurs impliqués dans des activités hors site autre que la construction telles que les activités de transport, de restauration ou d’hébergement dédiées aux fournisseurs du projet ou la fourniture de matériel à ces mêmes fournisseurs.

(3) Etude TotalEnergies.

Ancrer notre transformation avec les acteurs des territoires et avec une volonté de transition juste

En France, TotalEnergies accompagne la conversion de ses sites industriels et entend partager son ambition de transformation avec ses parties prenantes.

En septembre 2021, TotalEnergies s'est dotée d'une direction en charge de tisser des liens avec ses parties prenantes publiques et privées locales et de nourrir un dialogue tourné vers les territoires. Les missions étendues de cette direction sont de représenter la Compagnie dans les régions, dialoguer avec les parties prenantes, nouer des partenariats, par exemple au travers de collaborations avec les régions et les métropoles, s’intégrer dans les territoires en participant à certaines instances régionales au plus près des décideurs des régions, communiquer sur la transformation de la Compagnie, en impliquant les secteurs de la Compagnie et la Fondation d’entreprise. A titre d'illustration, fin septembre 2021, une déclaration de coopération Croissance Verte a été signée entre la Compagnie et la Métropole Nice Côte d’Azur portant sur trois axes :

• la transition énergétique vers la neutralité carbone,
• la solidarité territoriale et
• le développement économique.

Cette direction est également en charge de l'accompagnement de la reconversion des sites industriels de la Compagnie dans une volonté de transition juste et de support à la transition énergétique. Ainsi, les sous-traitants de ses sites sont accompagnés pour la mise en place de formation et le repositionnement des compétences de leurs employés notamment vers les nouveaux métiers de la transition énergétique. Les collaborateurs qui le souhaitent peuvent être accompagnés dans leurs projets personnels de création d’entreprise. Des projets portés par d’autres industriels peuvent être accompagnés et subventionnés afin de faciliter l’implantation de nouvelles unités industrielles. Chaque projet tient compte d’une analyse de l’évolution des marchés afin de redonner, sur le long terme, de la compétitivité aux sites industriels. Une Convention Volontaire de Développement Économique et Social (CVDES) est mise en œuvre pour accompagner le site et son écosystème (sous-traitants, parties prenantes, etc.) dans cette phase de mutation. TotalEnergies réaffirme ainsi sa responsabilité envers les bassins d’emploi dans lesquels elle opère avec une volonté de transition juste et de maintien d’un ancrage industriel fort et pérenne.

Sur la plateforme industrielle de Carling (France), à la suite de l’arrêt du second vapocraqueur en 2015, TotalEnergies a conduit un projet d’avenir. La CVDES concernant le site de Carling a été clôturée en 2018 avec un engagement final de 12 millions d'euros de subventions de TotalEnergies pour quatre projets industriels représentant 125 millions d'euros d’investissements et 143 emplois programmés. TotalEnergies s’est en outre engagée à accompagner les projets industriels jusqu’au démarrage effectif des unités de production. L’unité industrielle de Metabolic Explorer a été inaugurée en septembre 2021, tandis que la construction de celle d’Afyren Neoxy a débuté fin 2020 pour une mise en service prévue en 2022. Les subventions accordées par TotalEnergies et l’accompagnement de ces startup ont permis de soutenir la création d’emplois d’avenir dans le domaine de la biochimie

La reconversion de la raffinerie de La Mède (France) prévoyant un investissement initial de plus de 275 millions d'euros s’est concrétisée avec notamment le démarrage en 2018 d’une centrale solaire de 8 MW, et, en juillet 2019, de la première bioraffinerie française. La CVDES signée pour La Mède sur la période 2016 - 2019, prolongée pour 2020, a été clôturée en mars 2021. TotalEnergies a accompagné les entreprises sous-traitantes et soutenu 8 projets industriels et 3 démonstrateurs industriels avec près de 300 créations d’emplois prévus.

Sur la plateforme de Lacq (France), une antenne spécifique de TotalEnergies recherche et instruit des projets industriels tiers pouvant s’y implanter en partenariat avec la région Nouvelle-Aquitaine, la Chambre de commerce et d’industrie (CCI) Pau-Béarn, le groupement d’intérêt public Chemparc, la Communauté de communes de Lacq-Orthez, et Sobegi. En octobre 2021, s’est tenue la cérémonie de pose de la première pierre du projet de chimie verte porté par la société Alpha Chitin (investissement de 14 millions d'euros et 20 emplois créés pour la première phase). Fin 2021, le projet Caremag de recyclage d’aimants a annoncé sa décision d’implantation sur le bassin de Lacq (investissement de 42 millions d'euros et 50 à 70 emplois créés). Les moyens coordonnés des acteurs du territoire, dont TotalEnergies, ont permis de lancer la création de nouvelles filières d’avenir sur le site dans le domaine de la biochimie ou de biotechnologie de la transition énergétique.

Sur la plateforme de Grandpuits (France), TotalEnergies accompagne le projet de conversion du site vers une plateforme « zéro pétrole » annoncé en septembre 2020 et représentant un investissement prévu de 500 millions d'euros. La plateforme de Grandpuits comprendra quatre activités majeures : la transformation de biomasse en biocarburants, la production de bioplastiques, le recyclage déchets plastiques et la production d’énergie solaire. La CVDES entre les pouvoirs publics et TotalEnergies prévoit un budget de près de 5 millions d'euros dédié à l’accompagnement des bassins d’emplois de Grandpuits et de Gargenville et, en particulier, des sous-traitants et de l’accueil de nouveaux emplois industriels, dans une volonté de transition juste.

Enfin, TotalEnergies soutient la création ou le maintien d’emplois pérennes en France en octroyant des prêts à des PME en particulier à celles portant des projets contribuant à la transition écologique et énergétique. De 2019 à 2021, des prêts ont été octroyés à 423 projets de PME pour un montant total de 16 millions d'euros et près de 11 000 emplois soutenus.

Gérer les enjeux sociétaux en lien avec les activités de la Compagnie

Une démarche sociétale opérationnelle structurée

Dialoguer et impliquer les parties prenantes locales

TotalEnergies promeut le dialogue avec les parties prenantes afin de développer avec elles des relations constructives et transparentes. Pour cela, le référentiel One MAESTRO de TotalEnergies prévoit que les filiales doivent engager un processus de dialogue structuré et régulier avec leurs parties prenantes pour les informer, les écouter et prendre en compte leurs préoccupations et leurs attentes. Il prévoit également que les filiales doivent rendre compte des actions d’évitement, de réduction ou de compensation des impacts négatifs, puis mesurer la satisfaction des parties prenantes et identifier des axes de progrès. Consciente des spécificités des droits des Peuples autochtones et tribaux (convention n°169 de l’Organisation internationale du travail), TotalEnergies précise dans son référentiel les principes à adopter vis-à-vis de ces communautés. Elle encourage le recours à des experts pour identifier et comprendre les attentes et les spécificités de ces Peuples, pour les consulter et pour contribuer à leur développement socio-économique. Cette approche s’inscrit également dans le respect des Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme.

Dans le secteur Raffinage-Chimie, les raffineries et sites pétrochimiques mettent la consultation de leurs parties prenantes au cœur de leur démarche d’amélioration continue et tous sont certifiés ISO14001. Des structures locales de dialogue, comme les Community Advisory Panels aux États-Unis ou des commissions locales spécifiques sur certaines plateformes européennes (conférence riveraine de Feyzin ou instance riveraine de Donges) sont mises en place.

Le Marketing & Services a développé des outils d’engagement des parties prenantes adaptés à la diversité de ses métiers (dépôts pétroliers, sites emplisseurs, usines de lubrifiants, transport routier ou station-service) qui peuvent facilement être déclinés dans des contextes et territoires très variés.

Pour les projets du secteur Exploration-Production, la démarche de dialogue est initiée dès la phase d’exploration, même lorsque TotalEnergies n’a pas d’équipes permanentes présentes sur place. Chaque filiale ou projet développe un plan d’engagement avec ses parties prenantes décrivant un processus de dialogue transparent, le planning et les moyens pour assurer sa mise en œuvre. Dans la plupart des projets, un réseau d’agents de liaison avec les communautés (CLO – Community Liaison Officers) est déployé sur le terrain, pour informer et consulter les communautés riveraines, les autorités et autres acteurs locaux, avec un focus particulier sur les groupes vulnérables. Employés par TotalEnergies, ils parlent les langues locales et comprennent les usages locaux. Leur rôle est déterminant pour établir une bonne relation entre TotalEnergies et ses parties prenantes.

A titre d’illustration en 2021 :

• au Danemark, une analyse de la perception des activités du secteur Exploration-Production par les parties prenantes externes a été effectuée grâce à la méthodologie interne Stakeholder Relationship Management (SRM+). Elle a permis notamment d’évaluer l’impact de l’acquisition de Maersk en 2018 ;
• en Tanzanie et en Ouganda, dans le cadre de projets Tilenga et EACOP du secteur Exploration-Production, TotalEnergies a rendu public les rapports sociétaux réalisés tels que l’évaluation des impacts environnementaux et sociétaux (ESIA), l'évaluation de l'impact sur les droits humains du projet en Ouganda et des rapports d'ONG indépendantes. Par ailleurs, la filiale a nommé une personne spécifiquement en charge des relations avec les ONG, notamment sur les sujets droits humains des populations riveraines des opérations ;
• en Afrique du Sud, dans le secteur Exploration-Production, une personne a été recrutée pour contribuer à mettre en place un dialogue transparent avec les parties prenantes et répondre à leurs préoccupations. Des réunions spécifiques ont été organisées avec la société civile, les autorités locales, des ONG, les associations de pécheurs afin d’assurer l’intégration de ces acteurs dans le processus d’étude d’impacts ;
• en Papouasie-Nouvelle-Guinée, la filiale locale du secteur Exploration-Production a mis en place un numéro gratuit afin que les communautés locales puissent facilement contacter la filiale. En 2021, plus de 200 appels ont été reçus, principalement liés à des bourses de formation professionnelle et à des opportunités d'affaires et d'emploi concernant le projet Papua LNG ;
• en France, dans le cadre du projet de transformation la raffinerie de Grandpuits en une plateforme zéro pétrole, une concertation publique sur le projet de recyclage s’est tenue du 5 au 30 avril 2021. L'objectif était de présenter ses principales caractéristiques et effets sur le territoire ainsi que de répondre aux questions et recueillir les observations afin d'en tirer des enseignements pour la suite du projet.

La raffinerie de Donges a ouvert en juin la Maison du Projet. Ce point d’accueil pour le grand public et les publics scolaires propose des informations sur TotalEnergies, la raffinerie et le projet au travers d’une table tactile, de quiz ludiques, de films métiers et d’une immersion virtuelle au cœur des unités de production. Ce lieu d’échanges résulte du souhait émis par les riverains aux équipes de la raffinerie lors des réunions de concertation volontaire menées début 2018 dans le cadre du projet.

Sur la plateforme de Lacq, SOBEGI et l’ensemble des industriels présents sur la plateforme ont créé un plan d’action pour identifier, et remédier aux émissions de gaz, générant notamment des odeurs.

Analyse des enjeux et du contexte sociétal

L’évaluation des risques et enjeux sociétaux est un élément clé de l’évaluation de la faisabilité d’un projet. A ce titre, elle fait partie des critères de décisions d’investissement, d’acquisition ou de cession, des projets présentés au Comité risques de la Compagnie.

Lorsque la décision est prise de développer un projet, cette évaluation est complétée par une étude détaillée d’état initial pour identifier, en amont, les parties prenantes potentiellement affectées, décrire le contexte local et évaluer les principaux enjeux (risques et opportunités) socio-économiques et culturels de la zone concernée. Une étude d’impact sociétal est ensuite menée afin d’évaluer et d’analyser les opportunités et les risques directs, indirects ou cumulés, à court, moyen et long terme du projet. En 2021, 103 de ces études ont été initiées ou réalisées dans le secteur Integrated Gas, Renewables & Power (contre 50 en 2020) et 13 à l’Exploration-Production (comme en 2020).

En phase d’opération, le référentiel One MAESTRO prévoit qu’une évaluation régulière du contexte et des enjeux HSE soit également réalisée par les filiales et mise à jour au moins tous les cinq ans.

En phase de développement de projet ou d’opération, l’analyse du contexte repose notamment sur la cartographie et la consultation des parties prenantes : autorités, communautés riveraines, acteurs économiques et société civile. L’analyse des risques sociétaux prend en compte la sensibilité de l’environnement socio-économique et la sévérité des impacts sociétaux liés aux activités, y compris sur les droits humains.

En 2021, un nouvel outil numérique, SOCRAT (Societal Risk Assessment Tool) permet aux filiales opérationnelles d’évaluer leur contexte sociétal, les risques et les impacts avec leurs parties prenantes. Cet outil facilite la définition d’un plan d’action pour réduire ces risques et impacts. Il permet aussi d’évaluer l’efficacité des actions et ainsi la performance sociétale. Après avoir été testé auprès de cinq filiales du secteur Exploration-Production, cet outil a commencé son déploiement dans les secteurs Exploration-Production et Marketing & Services et devrait être déployé à l’échelle de la Compagnie en 2022.

En 2021, une nouvelle application mobile SIMBA destinée à enregistrer et tracer en continu l’opinion, les préoccupations et les attentes des parties prenantes, a été développée. Elle facilite l’identification et la compréhension du contexte local et son analyse en continu. Après avoir été déployée au Mozambique, l’application est désormais utilisée sur plusieurs sites du secteur Raffinage-Chimie et notamment sur le site de Port Arthur au Texas.

Élaboration d’une stratégie sociétale intégrée aux opérations

Pour être au plus près des enjeux locaux, chaque filiale établit sa stratégie sociétale définie en termes d’objectifs et de domaines d’action prioritaires en tenant compte :

• du cadre réglementaire et contractuel ainsi que des standards internationaux applicables ;
• de l’analyse des enjeux et du contexte sociétal ;
• des ambitions et des engagements volontaires de la Compagnie vis-à-vis de la société civile.

Afin de structurer cette démarche, TotalEnergies s’appuie sur la méthodologie interne Stakeholder Relationship Management (SRM+) qui aide les filiales à définir leur stratégie sociétale et leurs plans d’action associés.

Chaque stratégie sociétale est spécifique car dépendante d’un contexte. Mais, d’une manière générale, elles sont structurées autour de trois piliers :

• dialoguer et impliquer les parties prenantes locales ;
• éviter, réduire et compenser les impacts sociétaux liés aux activités de la Compagnie ;
• développer des initiatives pour générer un impact positif sur les communautés locales riveraines.

Mise en œuvre et suivi des actions et projets sociétaux

Les filiales de TotalEnergies mettent en œuvre la stratégie sociétale et en font un suivi. Les équipes sociétales rattachées à la direction HSE de TotalEnergies apportent aux filiales opérationnelles leur expertise pour la mise en œuvre du référentiel One MAESTRO. Le volet sociétal est compris dans le périmètre des audits One MAESTRO qui donnent lieu à des recommandations pour renforcer la maîtrise des opérations. Par ailleurs, les filiales doivent réaliser annuellement une autoévaluation de leur démarche sociétale et un reporting interne permettant de recenser les actions sociétales menées localement.

En termes de formation, un module sociétal a été intégré à la formation HSE for Managers dont 8 sessions ont été délivrées en 2021 avec un total de 167 participants (se reporter à la section « Santé et sécurité de tous »). Une formation sur la performance sociétale est également déployée à l’Exploration-Production afin de sensibiliser différents métiers aux enjeux et aux outils sociétaux. 6 sessions d’une demi-journée ont été réalisées en 2021, avec un total de 70 personnes formées.

Des webinaires réunissant près de 190 participants ont été organisés en octobre 2021 pour le lancement de la campagne de reporting sociétal.

Gérer les plaintes des communautés riveraines

Le référentiel One MAESTRO prévoit que les filiales opérationnelles ⁽⁴⁾ de la Compagnie doivent mettre en œuvre des procédures de gestion des plaintes alignées sur les Principes directeurs relatifs aux Entreprises et aux Droits de l’Homme des Nations unies. Elles offrent aux riverains et aux communautés locales un canal privilégié et facilement accessible, d’expression de leurs problèmes et réclamations et les associent à la recherche de solution. La Compagnie entend apporter à toutes les étapes du cycle de vie des actifs, depuis le développement d’un projet jusqu’à la cessation d’activité et le désinvestissement, des réponses rapides et appropriées aux personnes ou organisations qui estiment avoir subi un dommage. Dans une démarche de progrès continu, l’analyse de l’ensemble des plaintes reçues permet d’améliorer la conduite des opérations. La gestion des plaintes fait partie du reporting sociétal de la Compagnie et des indicateurs de sa performance. Les filiales des secteurs Exploration-Production (EP), Raffinage-Chimie (RC) et Marketing & Services (M&S) du périmètre de déploiement de One MAESTRO et ayant une activité opérationnelle en 2021 (se reporter à la section « Périmètres et méthodologie de reporting »), ont poursuivi la mise en place et l'amélioration de leur système de gestion des plaintes.

Indicateur sociétal	2021	2020	2019
Pourcentage de filiales des secteurs EP, RC et M&S du périmètre One MAESTRO ayant une activité opérationnelle qui ont mis en place un mécanisme de gestion des plaintes	100 %	99 %	47 %

Les plaintes reçues par les filiales de la Compagnie en lien avec les impacts sociétaux de leurs activités correspondent à la typologie suivante : accès à la terre et habitat, pertes économiques/moyens de subsistance, dangers pour l’environnement et la santé, emploi et chaîne de valeur, sécurité routière/logistique et transport, atteinte à la culture et au patrimoine, sûreté et conduite sociale, qualité du dialogue local et gestion des projets de développements économiques.

(4) Filiales faisant partie du périmètre de déploiement de One MAESTRO (se reporter à la section « Périmètres et méthodologie de reporting ») et ayant une activité opérationnelle, c’est-à-dire hors bureaux commerciaux, activités de trading et filiales EP n’ayant pas eu d’opération d’exploration ou de production en 2021.

Exemples de gestion des impacts négatifs liés aux activités opérationnelles

À la suite de l’analyse des enjeux et du contexte sociétal, les actions engagées par les filiales pour minimiser les impacts sont adaptées aux réalités rencontrées sur le terrain.

Impacts pour les communautés locales sur l’accès à la terre, à l’espace maritime et aux ressources

Au Mozambique, l’identification d’impacts liés à la terre et aux moyens de subsistance a notamment permis d’engager un plan d’action pluriannuel (2018-2022) vis-à-vis des populations locales : construction de logements, programmes de développement des activités agricoles et de pêche et relocalisation de sépultures. La filiale a par ailleurs soutenu des programmes d’aide alimentaire, d’accès au logement ou d'aide aux personnes vulnérables.

En Ouganda, dans le cadre du projet Tilenga, 400 réunions ont été menées avec les parties prenantes, dont la moitié en lien avec la mise en œuvre du plan de déplacement et de réinstallation des communautés locales lié à l’accès à la terre. Pour ce faire, près de 180 personnes ont été recrutées (gestion du projet, aspect légal, dialogue, évaluation, etc).

Dans le cadre de la restauration des moyens de subsistance, une aide de transition pour 4 250 foyers a débuté en décembre 2021.

Impacts sur les pratiques culturelles, religieuses et le patrimoine

En Tanzanie, ont eu lieu des relevés archéologiques sur les sites en cours de construction. Trois sites archéologiques ont été identifiés et fouillés avec l'appui du service national des antiquités.

Autres impacts

Dans le cadre du projet de terminal de liquéfaction de gaz naturel au Mozambique, un système de réclamations a été mis en place portant sur les impacts potentiels des opérations et les droits de l’homme, notamment celles afférentes aux actions des forces de sécurité du pays présentes sur la zone.

En Ouganda, en 2021, a été signé un contrat avec l’Organisation internationale pour les migrations et Aceleron en vue de créer une unité mobile de réparation des lampes solaires et de récupération des cellules des batteries usagées afin de constituer de nouveaux packs de batterie.

Exemples de contribution au Développement socio-économiques au service des communautés locales

Les projets locaux répondent prioritairement à des enjeux de développement et de solidarité identifiés grâce à la concertation avec les communautés locales et privilégient la coopération et le développement des compétences.

L’accès aux besoins essentiels (accès à la l’énergie, à l’eau, à la santé…)

En France, TotalEnergies Marketing France (TMF) poursuit ses actions de lutte contre la précarité énergétique, en accompagnement des ménages modestes dans la rénovation énergétique de leurs logements dans le cadre de plusieurs programmes et initiatives nationales (127,77 millions d’euros dépensés par la Compagnie en 2021). L’engagement sur l’enjeu de la précarité énergétique concerne aussi la mobilité, via un programme d’accompagnement au déplacement des personnes en recherche d’emploi en partenariat avec WIMOOV.

Le développement des communautés locales

En France, TotalEnergies Renouvelables France propose un certain nombre de projets éligibles au financement participatif de sites de production d’électricité au travers de plateformes labellisées « Croissance Verte » afin de permettre aux citoyens locaux de bénéficier d’un revenu complémentaire lié à la vente d’électricité. En 2021, 16 projets représentants une capacité de production de 139 MWc ont ainsi été co-financés par les citoyens. Quatre d’entre eux ont permis l’entrée au capital de collectivités locales. Sur l’ensemble du territoire français, plus de 1 200 contributeurs locaux ont participé au financement de ces projets à hauteur de 10,9 millions d’euros. Après la mise en place d'une première campagne d’investissement participatif, TotalEnergies a proposé une seconde campagne participative cette fois hors obligation réglementaire. Le but était de permettre aux riverains les plus proches et aux habitants de la Communauté de Communes de s'impliquer dans le projet de centrale solaire de Sarreguemines. Par ailleurs, au niveau de l'hôpital de Chalon-sur-Saône, un projet d’investissement participatif a été réalisé avec le personnel hospitalier et les habitants de l’agglomération portant sur la pose de panneaux solaires en d'ombrières de parking.

Au Mozambique, le secteur Exploration-Production a mis en place Catalisa, un programme de cinq ans avec son partenaire technique TechnoServe et les autorités de la province de Cabo Delgado, dans les districts de Pemba, Palma, Montepuez, Chiure et Ancuabe. L’objectif est le développement économique de la province par l’éducation et la formation professionnelle des jeunes ainsi que le développement agro-industriel (volailles et horticulture). À fin 2021, le programme a permis à 948 fermiers d’améliorer leur productivité et satisfaire les besoins locaux par la création de 441 emplois. D’autre part, 500 jeunes ont participé au programme de développement et 22 jeunes diplômés ont reçu un soutien financier pour créer leur propre entreprise.

En Allemagne, à la suite d’importantes intempéries survenues en 2021, le secteur Marketing & Services a fourni plus de 65 000 euros de carburant aux équipes de secours.

En Belgique, les collaborateurs du secteur Marketing & Services ont aidé des sinistrés des inondations dans le nettoyage de leurs foyers inondés et en distribuant nourriture et de vêtements.

En Polynésie française, le programme Hello Scoot’ prête gratuitement des emplacements de stationnement dans certaines stations-service pour des scooters électriques (à recharge solaire) en libre-service.

En Papouasie-Nouvelle-Guinée, en partenariat avec l’ensemble des parties prenantes (province du Golf, ministère du développement communautaire, entreprises locales, fondations, agences internationales de développement, représentants de communautés, comité local de santé, comité local de groupement de femmes, etc.), des projets en faveur de la santé, de l’éducation et du développement économique local ont été lancés. En 2021, 71 étudiants ont terminé leur formation en maintenance et menuiserie dans le cadre du programme de bourse pour la formation professionnelle.

En Argentine, une filiale du secteur Exploration-Production travaille depuis 10 ans avec les éleveurs caprins locaux sur un programme de développement rural durable, en coopération avec la société de conseil Halkis. Il vise à apporter un conseil technico-professionnel aux producteurs en partenariat avec les agences locales.

Des programmes diversifiés

Au Marketing & Services, un programme sociétal a été lancé en avril 2020 sur le continent africain s’appuyant sur l’empreinte géographique de son réseau de près 4 800 stations-service (incluant les îles de l'océan Indien) dans près de 40 pays. Le programme a été validé par le Comité Directeur du secteur Marketing & Services et est piloté par chaque filiale.

Il se concentre autour de 6 axes :

• fin des sacs plastiques en station. Cet objectif a été atteint en 2021, ouvrant la réflexion au remplacement du plastique dans d’autres consommables ;
• solarisation de plus de 2 400 stations-service avant fin 2022. A fin 2021, plus de 1 400 stations-service étaient solarisées sur le continent ;
• promotion de la sécurité routière, avec la commercialisation et la distribution d’accessoires (gilets de sécurité, casques pour les deux roues etc.) et l’organisation d’animations auprès des clients ;
• accès au WIFI gratuit en station pour les clients, dans un contexte où le coût d’accès à la donnée est encore très élevé, avec pour objectif d’équiper 2 000 stations. A fin 2021, plus de 500 stations offrent cette prestation ;
• réduire l’empreinte environnementale des stations, notamment dans les domaines du recyclage des huiles usées, de la réduction de la consommation énergétique et du recyclage des déchets plastiques des stations et des clients. Sur ce dernier volet, des partenariats ont été scellés avec des acteurs locaux, tels que Mr Green au Kenya, Coliba en Côte d’Ivoire ou Voltic au Ghana. Des projets sont également à l’étude pour le traitement et le recyclage de l’eau en station ;
• collaboration avec les écoles à proximité des stations. Les équipes du réseau s’engagent auprès de ces écoles dans des campagnes de sensibilisation, d’amélioration des conditions de scolarisation, de mise à disposition d’infrastructures ou d’accueil des jeunes en stage.

S’engager en faveur d’initiatives citoyennes : le programme TotalEnergies Foundation

Au-delà de la réponse apportée par TotalEnergies aux attentes directes des populations en lien avec ses opérations, la Compagnie souhaite participer à des actions locales répondant à des enjeux sociétaux globaux, dans les pays où elle opère.

Le programme TotalEnergies Foundation

Le programme TotalEnergies Foundation privilégie l’action collective et vise à mobiliser tous les acteurs d’un territoire, associatifs, publics et privés. Cette démarche de co-construction à partir des besoins locaux permet aussi de développer l’expérimentation et l’essaimage de nouveaux modèles de solidarité.

Au-delà du soutien financier, les partenaires du programme sont accompagnés pour les aider à se développer et à atteindre leurs objectifs. A titre d’exemple, un tel accompagnement peut concerner le domaine digital, la stratégie, la communication ou la mesure d’impact. Une communauté d’acteurs liés au programme est animée afin de faciliter les échanges et d’éventuels rapprochements entre associations œuvrant sur les mêmes thématiques. Elle s’est concrétisée par la tenue d’une journée des partenaires ayant réuni plus de 70 associations en septembre 2021.

Enfin depuis 2018, au travers du programme d’engagement solidaire des collaborateurs Action!, les salariés peuvent consacrer jusqu’à trois jours par an de leur temps de travail à des projets d’intérêt général. À fin 2021, le programme est déployé dans 93 pays et plus de 17 400 actions solidaires ont été réalisées depuis son lancement. En France, les collaborateurs ont également pu aider financièrement quatre associations participant au programme Action!.

Quatre axes d’intervention

Le programme TotalEnergies Foundation s’articule autour de quatre enjeux sociétaux, en cohérence avec l’histoire, les valeurs et les métiers de la Compagnie.

Education et insertion des Jeunes

Le chômage et la précarité touchent de plus en plus de jeunes à travers le monde. Le premier axe du programme TotalEnergies Foundation vise à développer l’autonomie des jeunes en situation de fragilité sociale au travers d’actions d’accompagnement et d’orientation, de formation, en particulier dans le domaine de l’industrie et d’insertion dans le monde du travail.

Dans ce cadre, à titre d’exemple, le campus de l’industrie du futur, L’INDUSTREET, implanté à Stains en région parisienne, et qui a célébré son 1^er anniversaire fin 2021, aura accueilli en formation près de 200 jeunes. Ce centre de formation aux nouveaux métiers de l’industrie dispense des formations gratuites et propose une pédagogie innovante à des jeunes motivés par les nouveaux métiers de l’industrie. À terme, il prévoit d’accueillir 400 jeunes de 18 à 25 ans par an.

De même, depuis 2018, la Fondation d’entreprise TotalEnergies s’est engagée à soutenir pendant 10 ans le déploiement des écoles de production dans les métiers industriels sur tout le territoire français. Ce soutien financier significatif permettra de porter le nombre d’écoles de 25 dans 7 régions à 100 écoles sur tout le territoire en 2028. A fin 2021, la Fondation d’entreprise TotalEnergies aura contribué à la création de 18 nouvelles écoles et à l’extension de 10 écoles existantes.

Enfin en 2021, la Fondation d’entreprise TotalEnergies a lancé son deuxième appel à partenaires en France et a sélectionné neuf nouvelles associations afin d’élargir son champ d’action, notamment sur les enjeux de la capacité d’agir des jeunes, du mentorat et des relations enseignants-entreprises.

Sécurité routière

Les accidents de la route sont la première cause de mortalité des jeunes dans le monde. Le deuxième axe du programme TotalEnergies Foundation vise une mobilité plus sûre afin de contribuer à l’objectif mondial du plan d’action de la décade 2021-2030 des Nations unies de diminuer le nombre de blessés et de morts sur la route de 50% d’ici 2030. Il agit au travers de l’éducation des jeunes, par des actions locales de sensibilisation, de formation et de plaidoyer, et au travers de la participation et du soutien aux initiatives des organismes internationaux.

Dans ce cadre, à titre d’exemple en 2021, la Fondation d’entreprise TotalEnergies a poursuivi le déploiement de VIA, programme d’éducation des jeunes à la sécurité routière, à la mobilité et à la citoyenneté, en Argentine, au Cameroun, en Egypte, au Fidji, en France, en Inde, au Kenya, au Maroc, en Mauritanie, au Niger, en Roumanie, au Sénégal, à Taiwan, en Tanzanie, en Thaïlande et au Togo. Le soutien à l’ONG Yours (Youth for Road Safety), coalition mondiale des jeunes pour la sécurité routière, a été maintenu de même que celui à l’ONG Amend qui cible les conducteurs de mototaxis en Afrique, et à l’ONG Global Alliance, qui vise à faire monter en compétences des ONG locales en finançant spécifiquement son chapitre africain. Un nouveau partenariat a été établi avec l’International Road Federation, pour favoriser l’accès à des données fiables sur la sécurité routière.

Climat, Littoraux et Océans

Le troisième axe du programme TotalEnergies Foundation vise à soutenir des initiatives en faveur des zones littorales et des océans, en particulier pour préserver les services qu’ils rendent aux populations dans un contexte de changement climatique.

Les littoraux et les océans sont porteurs d’enjeux environnementaux et climatiques majeurs. L’objectif du programme TotalEnergies Foundation dans ce domaine est d’agir pour la préservation des écosystèmes littoraux et océaniques ; pour le développement et le partage de la connaissance des interactions entre climat, littoraux et océans en impliquant les acteurs de la recherche appliquée, les jeunes publics et le grand public ; et enfin pour faire découvrir les zones littorales aux jeunes publics (classes vertes, formations aux métiers de la mer).

Dans ce cadre, à titre d’exemple en 2021, la Fondation d’entreprise TotalEnergies a poursuivi le partenariat engagé en 2018 avec l’Office National des Forêts en soutenant en particulier un projet pour mettre en place des expérimentations de terrain permettant d’optimiser la résilience des dunes face au changement climatique sur le littoral atlantique. Elle a en outre renouvelé son soutien au Parc national de Port-Cros dans un projet de sensibilisation et d’éducation à l’environnement à destination des usagers du Parc national. Ce projet vise en particulier à apporter, au plus grand nombre, une meilleure compréhension des enjeux de la préservation de la biodiversité méditerranéenne.

Dialogue des cultures et patrimoine

L’affaiblissement des liens sociaux fragilise la jeunesse et la cohésion des territoires. Le quatrième axe du programme TotalEnergies Foundation vise à renforcer le vivre-ensemble et le pouvoir d’agir de la jeunesse par la culture et le patrimoine, cela en soutenant la création artistique à impact social par et pour les jeunes, en valorisant la diversité culturelle et en préservant le patrimoine.

Dans ce cadre, à titre d’exemple en 2021, la Fondation d’entreprise TotalEnergies, au travers de son partenariat avec la Fondation du Patrimoine, a soutenu 11 chantiers de restauration intégrant de l’insertion professionnelle en France. Dans le domaine de l’éducation artistique et culturelle, en 2021, 15 partenariats permettant l’émancipation et l’insertion citoyenne de la jeunesse ont été déployés. Enfin, la Fondation d’entreprise TotalEnergies a été mécène d’Africa 2020 afin de mettre en valeur la vitalité créatrice de l’Afrique et de sa jeunesse (projet qui a eu lieu en 2021 dans le contexte de la pandémie COVID-19), de Divas Arabes à l’Institut du Monde Arabe et d’Ex-Africa au Musée du Quai Branly dont les durées d’exploitation ont été écourtées du fait du contexte sanitaire.

La mobilisation face à la crise au Myanmar

Dans le cadre de cette crise politique et humanitaire au Myanmar, la Compagnie a souhaité en 2021 qu'un don équivalent aux taxes qu’elle serait amenée à verser à l’Etat soit versé à des organismes humanitaires. Ainsi, une convention de don a été signée avec le Programme Alimentaire Mondial (World Food Program) qui a permis la distribution de denrées alimentaires aux populations vulnérables des quartiers périphériques de Rangoun et Mandalay. Une autre convention a également été signée en 2021 avec la Fondation FXB pour financer deux cliniques mobiles sur le fleuve Irrawady. Enfin, une convention avec le Fonds de Dotation Pro Asia a été établie, pour permettre la construction d’une maison hospitalière à Mandalay.

Depuis le coup d’Etat du 1^er février 2021, TotalEnergies a condamné de la façon la plus ferme la violence et les atteintes aux droits humains perpétrés dans le pays. Afin de maintenir une source d'électricité aux populations de Yangon et de l’ouest de la Thaïlande, et protéger le personnel de la Compagnie contre le travail forcé, TotalEnergies a décidé de continuer la production de gaz tout en arrêtant les projets en cours. Mais, l’impossibilité -malgré tous les efforts de la Compagnie- de satisfaire les attentes des parties prenantes quant à l’arrêt des paiements liés aux ventes de gaz, et la détérioration de la situation des droits humains et de l’Etat de droit au Myanmar, ont conduits TotalEnergies à réévaluer la situation qui ne permet plus à la Compagnie d’apporter une contribution positive suffisante dans ce pays et à décider le 21 janvier 2022 d’engager le processus de retrait des contrats qui sera effectif en juillet 2022.